プライバシーポリシー

ゼネラルエナジー株式会社（以下「当社」）では、当社の会津ゼネラル公式アプリ(以下「本アプリ」といいます。)および本アプリより提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、会員にかかる個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1．収集について本サービスは、登録時に利用者の「メールアドレス」、「年代」、「性別」、「希望するクーポンの配信エリア」に関する情報を取得します。「メールアドレス」は、会員による「パスワードの再発行」以外には使用しません。

2．利用について当社は前項の情報を次の各号に定める目的で使用します。・本アプリおよび当社が提供するサービスの改善、およびお客様の利便性の向上・本アプリの利用に関する統計数値作成、および分析結果の利用・経営分析のための統計数値作成、および分析結果の利用・本アプリ、または当社もしくは他の会社の商品、サービス、キャンペーンのご案内・本アプリの不正利用の防止・本アプリについての保守、不具合修正、およびソフトウェア更新を含む障害対応等のサポート業務・個人を特定できない状態でのマーケティング調査、または分析の資料としての利用等・お客様からのお問い合わせへの対応、本アプリの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポート・紛争および訴訟等の対応・その他、本サービスおよびそれに付随するサービスの提供に必要な業務

3．適正管理について当社は、お客様の個人情報を当社の情報セキュリティ管理基準に基づき適正に管理し、不正なアクセスや漏洩、紛失、改ざん、破壊等を防ぐために、本サービスの安全対策に努力します。

共同利用について当社は、お客様からご提供いただいた利用者情報を第2項の目的のため、以下に明記する、当社が属する会津ゼネラルグループ内の関連会社(以下「関連会社」という。)と共同利用することがあります。ただし、これらの情報には、個人が識別できるような情報は含まれていません。・株式会社会津ゼネラルホールディングス・ゼネラルオート株式会社・ゼネラルフィットネス株式会社・ゼネラルホスピタリティー株式会社

5．第三者への開示について当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に個人情報を含む利用者情報を提供または開示しません。

・第2項の目的のため、店舗や関連会社に開示する場合・お客様の同意をいただいている場合・お客様からお問い合わせをいただき、その内容が、店舗または関連会社から直接回答させいただくのが適当と当社が判断した場合・統計情報（お客様個人を特定できない情報）として利用する場合・法令に基づく開示や、お客様または公共の利益を守るために必要であると考えられる場合

個人情報の照会、訂正、削除等についてお客様からご提供いただいた個人情報の照会、訂正、削除等を希望される場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由のない限りお答え致します。

7．お問い合わせ窓口ゼネラルエナジー株式会社本社 TEL　0242-24-2400 受付時間　月～金　9:30～17:30　（土、日、祝日、年末年始除く）メールでのお問い合わせ：https://aizugeneral.co.jp/contact/

本ポリシー改善について当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する法令等を遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し、改善を図って参ります。従って、本ポリシーが予告なしに変更されることがありますことを予めご了承下さい。

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